Software de gestão de stakeholders • ESG
Organize suas demandas. Registre seus atendimentos e visitas em uma plataforma intuitiva e de facil uso.
Transforme processos manuais em uma gestão inteligente. Nossa plataforma simplifica a rotina da mineração, energia e saneamento, do registro em campo à comprovação para auditorias ESG.
Conheça a solução Aprovado por gestores de campo
“Finalmente um software que não parece que foi feito por alguém que nunca saiu do escritório.”
Presente nos setores essenciais do Brasil
MineraçãoEnergiaSaneamentoAgronegócioInfraestrutura
Acreditamos que o crescimento e o sucesso que valem a pena são aqueles conquistados juntos e que podem ser compartilhados.
Relacionamento Institucional
Relacionamento Governamental
Desenvolvimento Social
Painel Social
Elimine retrabalho e conecte suas demandas de ponta a ponta. Do registro inicial à tomada de decisão, tudo em um ecossistema unificado.
Esqueça termos técnicos. O PerformSocial foi desenhado para a realidade das equipes de relacionamento com comunidades no Brasil.
Visita à Comunidade
Registre fotos, geolocalização e depoimentos diretamente pelo celular, com acesso à internet e informações centralizadas na plataforma.
Demandas atendidas
Recebeu um pedido de uma comunidade? Centralize a conversa e gere um protocolo de atendimento em dois cliques.
Relatório ESG Pronto
Gere relatórios de impacto social e conformidade automaticamente para a diretoria.
A plataforma em ação
Gerencie stakeholders com visão 360°.
Identifique e classifique todos os stakeholders do seu projeto para fortalecer vínculos com comunidades, autoridades e parceiros. Transforme dados em insights, reduza riscos sociais e avance na sua licença social para operar.
Plataforma pensada para você
Módulos integrados para gestão completa do relacionamento com todos os seus públicos de interesse.
Relacionamento com comunidades
Gestão completa do relacionamento com comunidades impactadas por projetos e operações. Ferramentas para escuta ativa, registro de demandas e acompanhamento de compromissos assumidos.
- Cadastro e mapeamento de comunidades e lideranças
- Registro de visitas, reuniões e atendimentos
- Gestão de demandas e reclamações com SLA
- Painel de indicadores de satisfação em tempo real
- Histórico completo de interações por comunidade
Tudo o que sua equipe social precisa, num só lugar.
Gestão de stakeholders
Mapeamento completo e gestão estratégica de todas as partes interessadas. Identifique influenciadores, monitore relacionamentos e construa parcerias duradouras com comunidades locais.
Gestão de visitas
Organize e acompanhe visitas técnicas, reuniões comunitárias e eventos de engajamento. Controle completo de agendamentos, participantes e resultados de cada interação.
Atendimento especializado
Canal direto de comunicação com stakeholders. Registre demandas, acompanhe solicitações e garanta respostas rápidas e eficientes para todas as questões da comunidade.
Engajamento comunitário com propósito
Nossa abordagem é baseada em princípios de participação social, transparência e construção coletiva de soluções sustentáveis.
Mapeamento de stakeholders
Identificação e classificação de todos os atores relevantes para o projeto, incluindo comunidades, lideranças, autoridades e organizações locais.
Diagnóstico participativo
Consultas e pesquisas para compreender expectativas, preocupações e oportunidades de desenvolvimento local.
Plano de engajamento
Estratégias personalizadas de comunicação e relacionamento, definindo canais, frequência e responsáveis.
Implementação
Execução das ações planejadas com monitoramento contínuo, oficinas e canais de diálogo.
Monitoramento
Avaliação constante dos resultados para garantir melhoria contínua do relacionamento.
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de toda demonstração.
A gestão de stakeholders é o processo estratégico de identificar, mapear e gerenciar relacionamentos com todas as partes interessadas que podem afetar ou ser afetadas pelas operações da sua empresa. Isso inclui comunidades locais, autoridades governamentais, ONGs, fornecedores, colaboradores e investidores.
Nossa plataforma oferece ferramentas avançadas para identificação automática de stakeholders, classificação por nível de influência e interesse, geolocalização de comunidades impactadas, histórico completo de interações e dashboards visuais para análise estratégica de relacionamentos.
Sim! O Performance Social possui módulos completos para registro de atendimentos presenciais e remotos, agendamento de visitas técnicas, acompanhamento de demandas da comunidade, geração de relatórios automáticos e indicadores de satisfação em tempo real.
Absolutamente. O Performance Social foi desenvolvido em conformidade com as principais normas e regulamentações de responsabilidade social corporativa, incluindo padrões internacionais como IFC Performance Standards, GRI, ISO 26000 e Equator Principles.
O tempo de implementação varia conforme a complexidade da operação, mas geralmente leva de 4 a 8 semanas. Isso inclui configuração inicial, migração de dados existentes, treinamento das equipes e acompanhamento durante o período de adaptação.
Sim. A plataforma adota controles de acesso, trilha de auditoria e práticas de proteção de dados alinhadas à LGPD. Cada organização define perfis e permissões conforme suas responsabilidades.
A equipe registra visitas, atendimentos, fotos e localização no fluxo de trabalho, enquanto a gestão acompanha demandas e indicadores de forma centralizada.
Sim. Os registros estruturados alimentam dashboards e relatórios de impacto, conformidade e prestação de contas para diretoria, auditorias e órgãos reguladores.
Pronto para profissionalizar sua
gestão social?
Veja como o PerformSocial conecta sua equipe de campo, seus dados e suas decisões.
